Logistik Fulfillment Studie Teil 1
Die Logistik Studie 2018 des Händlerbunds untersucht mittel einer zweigeteilten Befragung von 513 Händlern den aktuellen Stand in der Branche zu den Themen Versand, Lager und Verpackung. Auch der Bereich Logistik Fulfillment wird in der Studie genauer beleuchtet. Wir stellen Ihnen die Ergebnisse des ersten Teils der Studie zusammengefasst vor.
Das Bestellvolumen pro Tag
Knapp ein Viertel der Befragten Händler versenden täglich mehr als 100 Produkte am Tag. Der Anteil der kleinen Online Shops mit bis zu 10 Bestellungen am Tag ist am stärksten vertreten mit 37% der Händler.
Die Händler wurden befragt, wie viele Versanddienstleister Sie für Ihr Geschäft nutzen:
Der Großteil der Händler setzt mit 70% auf einen oder zwei Versanddienstleister.
Welche Versanddienstleister nutzen die befragten Händler?
DHL setzt sich weiter durch und bleibt am häufigsten genutzter Versanddienstleister bei den befragten Online-Händlern. Seit 2016 konnte DHL den Nutzunsganteil sogar bedeutend steigern, der Anteil nahm von 2016 auf 2018 um 20% zu. Eine starke Abnahme der Nutzung weist hingegen Hermes auf mit 12% Rückgang innerhalb der zwei Jahre.